Ihr Kosmetikstudio: Kein verpasster Termin mehr
Mitten in einer Gesichtsbehandlung klingelt das Telefon — Sie können nicht unterbrechen, und die potenzielle Kundin legt auf. Lucidence fängt genau diese Momente auf: Die KI nimmt nur verpasste Anrufe entgegen, bucht Termine direkt in Ihren Kalender und notiert Behandlungswünsche. Auf Deutsch, Englisch und 16+ Sprachen.
Keine Kreditkarte erforderlich · Einrichtung in 10 Minuten
Behandlungen können nicht unterbrochen werden — wer alleine arbeitet oder alle Kabinen besetzt hat, verpasst automatisch Terminanfragen.
Brutto-Gehalt plus Lohnnebenkosten — für ein kleines Studio kaum wirtschaftlich. Lucidence kostet ab 99 €/Monat.
Abends nach Studioschluss, samstags nach dem letzten Termin — Buchungen gehen nie mehr verloren.
So klingt ein verpasster Anruf mit Lucidence
Die KI springt nur ein, wenn niemand abnimmt — wer abhebt, hat immer Vorrang.
Mehr als ein Telefonassistent
Die KI sieht freie Zeitfenster in Ihrem Kalender und trägt Buchungen sofort ein — keine Doppelbuchungen, kein Rückruf nötig.
Empfindliche Haut, bevorzugte Produkte, Allergien — die KI notiert diese Details direkt beim Termin, damit Sie vorbereitet sind.
Jede Kundin wird automatisch als Kontakt mit Behandlungs- und Anrufhistorie angelegt. Stammkunden erkennen, Vorlieben abrufen — ohne manuelle Pflege.
Nach jeder Buchung erhält die Kundin automatisch eine Terminbestätigung per SMS — reduziert No-Shows ohne Extraaufwand.
Kunden buchen direkt auf Ihrer Studio-Website, ohne anzurufen. Alle Buchungen landen im selben Kalender wie Telefon- und WhatsApp-Anfragen.
Kunden, die lieber schreiben, können über WhatsApp buchen. Alle Kanäle laufen in einem Posteingang zusammen — kein Wechsel zwischen Tools.
Lucidence vs. reine Telefon-KI
Die meisten Anbieter beantworten nur das Telefon. Lucidence kümmert sich um den ganzen Kundenkontakt.
| Lucidence | Reine Telefon-KI | |
|---|---|---|
| Verpasste Anrufe annehmen | 24/7, nur wenn niemand abnimmt | Ja |
| Terminbuchung in Echtzeit | Direkt in den eingebauten Kalender | Meist nur Nachricht hinterlassen |
| Behandlungshinweise beim Termin speichern | Automatisch notiert | Nicht enthalten |
| CRM mit Kundinnenhistorie | Automatisch gepflegt | Nicht enthalten |
| SMS-Bestätigung | Automatisch nach jeder Buchung | Nicht enthalten |
| Buchungswidget für Website | Inklusive | Nicht enthalten |
| WhatsApp-KI | Inklusive | Oft kostenpflichtiges Add-on |
Häufige Fragen
Ersetzt die KI eine Empfangsmitarbeiterin?›
Nein — sie ist das Sicherheitsnetz. Über eine bedingte Rufumleitung landet nur das bei der KI, was Sie verpasst haben: Anrufe bei besetzt oder ohne Antwort. Wer abnimmt, hat immer Vorrang. Die KI ergänzt Ihr Team, ersetzt es nicht.
Was kostet Lucidence für ein Kosmetikstudio?›
Der Essential-Plan kostet 99 €/Monat mit 300 KI-Gesprächsminuten (danach 0,20 €/Min). Der Professional-Plan kostet 249 €/Monat mit 800 Minuten (0,18 €/Min). Starten Sie mit 14 Tagen kostenlos — keine Kreditkarte, kein automatischer Übergang in einen Bezahlplan.
Wie verbinde ich meine Telefonnummer mit Lucidence?›
Sie aktivieren beim Anbieter eine bedingte Rufumleitung (bei besetzt oder keine Antwort) auf eine von Lucidence bereitgestellte Nummer. Die Einrichtung dauert unter 10 Minuten. Deaktivieren können Sie die Weiterleitung jederzeit selbst per ##002#.
Kann die KI auch nach Feierabend und am Wochenende Termine annehmen?›
Ja — genau dafür ist Lucidence gemacht. Die KI nimmt Anrufe rund um die Uhr entgegen. Buchungen, die abends oder am Wochenende eingehen, warten ordentlich im Kalender auf Sie.
Ist das DSGVO-konform?›
Ja. Alle Daten werden in Frankfurt (EU) gespeichert, Anrufer werden darüber informiert, dass sie mit einer KI sprechen, Einwilligungen werden protokolliert und es gibt ein vollständiges Löschkonzept. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO ist verfügbar.
Funktioniert das auch, wenn ich mehrere Behandlungen und unterschiedliche Dauer anbiete?›
Ja. Sie legen Ihre Behandlungen (z. B. klassische Gesichtsbehandlung 60 Min, Microneedling 90 Min) mit Dauer an. Die KI bucht den richtigen Zeitblock im Kalender und vermeidet Überschneidungen.
Kein verpasster Anruf mehr. Ab heute.
14 Tage kostenlos, keine Kreditkarte, kein automatischer Übergang in einen Bezahlplan.
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