Ihr Kosmetikstudio: Kein verpasster Termin mehr

Mitten in einer Gesichtsbehandlung klingelt das Telefon — Sie können nicht unterbrechen, und die potenzielle Kundin legt auf. Lucidence fängt genau diese Momente auf: Die KI nimmt nur verpasste Anrufe entgegen, bucht Termine direkt in Ihren Kalender und notiert Behandlungswünsche. Auf Deutsch, Englisch und 16+ Sprachen.

Keine Kreditkarte erforderlich · Einrichtung in 10 Minuten

~2/3
der Anrufe bleiben unbeantwortet

Behandlungen können nicht unterbrochen werden — wer alleine arbeitet oder alle Kabinen besetzt hat, verpasst automatisch Terminanfragen.

2.800 €+
kostet eine Empfangskraft monatlich

Brutto-Gehalt plus Lohnnebenkosten — für ein kleines Studio kaum wirtschaftlich. Lucidence kostet ab 99 €/Monat.

24/7
erreichbar mit Lucidence

Abends nach Studioschluss, samstags nach dem letzten Termin — Buchungen gehen nie mehr verloren.

So klingt ein verpasster Anruf mit Lucidence

Die KI springt nur ein, wenn niemand abnimmt — wer abhebt, hat immer Vorrang.

Lucidence KI
Studio Glow & Pflege, guten Tag! Unsere Kosmetikerinnen sind gerade in der Behandlung. Ich bin der digitale Assistent — wie kann ich Ihnen helfen?
Anrufer
Ich würde gerne einen Termin für eine Gesichtsbehandlung buchen, am liebsten am Samstag.
Lucidence KI
Kein Problem. Samstag hätte ich noch 10:00 Uhr und 13:30 Uhr frei — welches passt Ihnen besser?
Anrufer
13:30 Uhr gerne. Ich habe übrigens sehr empfindliche Haut, reagiere manchmal auf Produkte.
Lucidence KI
Ich notiere das direkt zum Termin, damit Ihre Kosmetikerin Bescheid weiß und die richtigen Produkte vorbereitet. Auf welchen Namen und welche Nummer darf ich den Termin anlegen? Sie erhalten eine SMS-Bestätigung.

Mehr als ein Telefonassistent

Terminkalender direkt eingebunden

Die KI sieht freie Zeitfenster in Ihrem Kalender und trägt Buchungen sofort ein — keine Doppelbuchungen, kein Rückruf nötig.

Behandlungswünsche & Hinweise notieren

Empfindliche Haut, bevorzugte Produkte, Allergien — die KI notiert diese Details direkt beim Termin, damit Sie vorbereitet sind.

CRM, das sich selbst aufbaut

Jede Kundin wird automatisch als Kontakt mit Behandlungs- und Anrufhistorie angelegt. Stammkunden erkennen, Vorlieben abrufen — ohne manuelle Pflege.

SMS-Bestätigungen inklusive

Nach jeder Buchung erhält die Kundin automatisch eine Terminbestätigung per SMS — reduziert No-Shows ohne Extraaufwand.

Buchungswidget für Ihre Website

Kunden buchen direkt auf Ihrer Studio-Website, ohne anzurufen. Alle Buchungen landen im selben Kalender wie Telefon- und WhatsApp-Anfragen.

WhatsApp-KI inklusive

Kunden, die lieber schreiben, können über WhatsApp buchen. Alle Kanäle laufen in einem Posteingang zusammen — kein Wechsel zwischen Tools.

Lucidence vs. reine Telefon-KI

Die meisten Anbieter beantworten nur das Telefon. Lucidence kümmert sich um den ganzen Kundenkontakt.

LucidenceReine Telefon-KI
Verpasste Anrufe annehmen 24/7, nur wenn niemand abnimmtJa
Terminbuchung in Echtzeit Direkt in den eingebauten KalenderMeist nur Nachricht hinterlassen
Behandlungshinweise beim Termin speichern Automatisch notiert Nicht enthalten
CRM mit Kundinnenhistorie Automatisch gepflegt Nicht enthalten
SMS-Bestätigung Automatisch nach jeder Buchung Nicht enthalten
Buchungswidget für Website Inklusive Nicht enthalten
WhatsApp-KI InklusiveOft kostenpflichtiges Add-on

Häufige Fragen

Ersetzt die KI eine Empfangsmitarbeiterin?

Nein — sie ist das Sicherheitsnetz. Über eine bedingte Rufumleitung landet nur das bei der KI, was Sie verpasst haben: Anrufe bei besetzt oder ohne Antwort. Wer abnimmt, hat immer Vorrang. Die KI ergänzt Ihr Team, ersetzt es nicht.

Was kostet Lucidence für ein Kosmetikstudio?

Der Essential-Plan kostet 99 €/Monat mit 300 KI-Gesprächsminuten (danach 0,20 €/Min). Der Professional-Plan kostet 249 €/Monat mit 800 Minuten (0,18 €/Min). Starten Sie mit 14 Tagen kostenlos — keine Kreditkarte, kein automatischer Übergang in einen Bezahlplan.

Wie verbinde ich meine Telefonnummer mit Lucidence?

Sie aktivieren beim Anbieter eine bedingte Rufumleitung (bei besetzt oder keine Antwort) auf eine von Lucidence bereitgestellte Nummer. Die Einrichtung dauert unter 10 Minuten. Deaktivieren können Sie die Weiterleitung jederzeit selbst per ##002#.

Kann die KI auch nach Feierabend und am Wochenende Termine annehmen?

Ja — genau dafür ist Lucidence gemacht. Die KI nimmt Anrufe rund um die Uhr entgegen. Buchungen, die abends oder am Wochenende eingehen, warten ordentlich im Kalender auf Sie.

Ist das DSGVO-konform?

Ja. Alle Daten werden in Frankfurt (EU) gespeichert, Anrufer werden darüber informiert, dass sie mit einer KI sprechen, Einwilligungen werden protokolliert und es gibt ein vollständiges Löschkonzept. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO ist verfügbar.

Funktioniert das auch, wenn ich mehrere Behandlungen und unterschiedliche Dauer anbiete?

Ja. Sie legen Ihre Behandlungen (z. B. klassische Gesichtsbehandlung 60 Min, Microneedling 90 Min) mit Dauer an. Die KI bucht den richtigen Zeitblock im Kalender und vermeidet Überschneidungen.

Kein verpasster Anruf mehr. Ab heute.

14 Tage kostenlos, keine Kreditkarte, kein automatischer Übergang in einen Bezahlplan.

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