Ihr Fitnessstudio: Kein Interessent geht mehr verloren

Jemand ruft an, um ein Probetraining zu buchen oder nach Mitgliedschaftsoptionen zu fragen — Ihr Team ist gerade im Kursraum oder an der Theke beschäftigt. Lucidence fängt diesen Anruf auf: Die KI übernimmt nur, wenn niemand abnimmt, erfasst Anfragen, bucht Probetrainings und beantwortet häufige Fragen zu Kursen und Tarifen. Auf Deutsch, Englisch und 16+ Sprachen.

Keine Kreditkarte erforderlich · Einrichtung in 10 Minuten

~2/3
der Anrufe bleiben unbeantwortet

Stoßzeiten morgens und abends sind auch die Zeiten, in denen die meisten Interessenten anrufen — und das Studio am vollsten ist.

1 verpasster
Interessent = bis zu 600 € Umsatz

Ein Jahresmitglied im Starter-Tarif bringt 400–600 € — und er meldet sich beim nächsten Studio an, wenn er kein Feedback bekommt.

24/7
erreichbar mit Lucidence

Abends nach dem letzten Kurs, am Wochenende, an Feiertagen — Probetraining-Anfragen werden nie mehr verpasst.

So klingt ein verpasster Anruf mit Lucidence

Die KI springt nur ein, wenn niemand abnimmt — wer abhebt, hat immer Vorrang.

Lucidence KI
FitLife Studio, guten Tag! Unser Team ist gerade beschäftigt. Ich bin der digitale Assistent und helfe Ihnen gerne weiter — was kann ich für Sie tun?
Anrufer
Ich würde gerne ein Probetraining machen — was kostet das und wann kann ich kommen?
Lucidence KI
Ein Probetraining können Sie jederzeit vereinbaren. Ich buche Ihnen gerne einen Termin oder notiere Ihren Rückrufwunsch für ein ausführlicheres Gespräch. Haben Sie einen Wunschtag?
Anrufer
Donnerstag abends wäre gut. Ich mach übrigens Krafttraining, gibt es dort eigentlich Geräte für Einsteiger?
Lucidence KI
Ich halte das fest und gebe es mit Ihrer Anfrage weiter — unser Team zeigt Ihnen beim Probetraining gerne alles. Darf ich Ihren Namen und Ihre Nummer aufnehmen? Sie erhalten eine Bestätigung per SMS.

Mehr als ein Telefonassistent

Probetraining-Buchungen direkt entgegennehmen

Die KI erfasst Wunschtag, Trainingsinteresse und Kontaktdaten — alles landet strukturiert in Ihrem System, Ihr Team bereitet sich vor.

Mitgliedschaftsanfragen vorqualifizieren

Interessenten nennen Trainingsinteresse und Fragen zu Tarifen — die KI hält diese fest und übergibt sie dem Verkaufsteam als warmen Lead.

CRM für Mitglieder und Interessenten

Anrufe, Buchungen und Anfragen werden automatisch dem Kontakt zugeordnet. Wer hat wann angefragt, welches Tarif-Interesse besteht — auf einen Blick.

SMS-Bestätigungen inklusive

Nach jeder Terminvereinbarung erhält der Interessent automatisch eine SMS — professioneller Eindruck, weniger No-Shows beim Probetraining.

Buchungswidget für Ihre Studio-Website

Interessenten buchen ihr Probetraining direkt auf Ihrer Website — ohne anzurufen. Alle Buchungen landen im selben Kalender.

WhatsApp-KI inklusive

Mitglieder und Interessenten, die lieber schreiben, werden über WhatsApp betreut. Kurszeiten, Tarifinformationen, Terminänderungen — alles in einem Kanal.

Lucidence vs. reine Telefon-KI

Die meisten Anbieter beantworten nur das Telefon. Lucidence kümmert sich um den ganzen Kundenkontakt.

LucidenceReine Telefon-KI
Verpasste Anrufe annehmen 24/7, nur wenn niemand abnimmtJa
Probetraining-Termin buchen Direkt in den eingebauten KalenderMeist nur Rückrufnotiz
Interessenten-Infos für Verkaufsgespräch erfassen Trainingsinteresse, Tariffragen, Wunschtermin Nicht enthalten
CRM für Mitglieder und Leads Automatisch gepflegt Nicht enthalten
SMS-Bestätigung nach Buchung Automatisch Nicht enthalten
Buchungswidget für Website Inklusive Nicht enthalten
WhatsApp-KI InklusiveOft kostenpflichtiges Add-on

Häufige Fragen

Ersetzt die KI mein Empfangsteam?

Nein — sie ist das Sicherheitsnetz. Über eine bedingte Rufumleitung übernimmt die KI nur die Anrufe, die Ihr Team verpasst: bei besetzt oder ohne Antwort. Wer abnimmt, hat immer Vorrang. Verkaufsgespräche und persönliche Beratung bleiben bei Ihren Mitarbeitern.

Was kostet Lucidence für ein Fitnessstudio?

Der Essential-Plan kostet 99 €/Monat mit 300 KI-Gesprächsminuten (danach 0,20 €/Min). Der Professional-Plan kostet 249 €/Monat mit 800 Minuten (0,18 €/Min). Starten Sie mit 14 Tagen kostenlos — keine Kreditkarte, kein automatischer Übergang in einen Bezahlplan.

Kann die KI Tarife und Kurszeiten erklären?

Ja — beim Onboarding analysiert Lucidence Ihre Website automatisch. Tarifinformationen und Kurszeiten können Sie zusätzlich hochladen. Die KI beantwortet dann häufige Fragen und leitet bei komplexen Anliegen an Ihr Team weiter.

Wie verbinde ich meine Telefonnummer mit Lucidence?

Sie aktivieren beim Anbieter eine bedingte Rufumleitung (bei besetzt oder keine Antwort) auf eine von Lucidence bereitgestellte Nummer. Die Einrichtung dauert unter 10 Minuten. Deaktivieren können Sie jederzeit per ##002#.

Ist das DSGVO-konform?

Ja. Alle Daten werden in Frankfurt (EU) gespeichert, Anrufer werden darüber informiert, dass sie mit einer KI sprechen, Einwilligungen werden protokolliert und es gibt ein vollständiges Löschkonzept. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO ist verfügbar.

Kann Lucidence auch für mehrere Standorte genutzt werden?

Ja — mit dem Professional-Plan (249 €/Monat) sind bis zu 3 Rufnummern inklusive, der Enterprise-Plan (399 €/Monat) deckt bis zu 10 Standortnummern ab. Jede Rufnummer kann mit einem eigenen Agentenprofil konfiguriert werden.

Kein verpasster Anruf mehr. Ab heute.

14 Tage kostenlos, keine Kreditkarte, kein automatischer Übergang in einen Bezahlplan.

Jetzt kostenlos starten

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig

Lucidence verwendet ausschließlich essenzielle Speicherung (Authentifizierungs-Tokens und Einstellungen), um Sie angemeldet zu halten und Ihre Präferenzen zu speichern. Wir verwenden keine Analyse-Tracker, Werbe-Cookies oder Tracking-Pixel von Drittanbietern. Weitere Details in unserer Datenschutzerklärung.